Politique de confidentialité – Céline Masson, Ostéopathe

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :
Céline Masson
Av. Nestlé 21, 1820 Montreux – Suisse
contact@osteopathe-montreux.ch

2. Données collectées

Selon l’usage que vous faites du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

Données transmises via le formulaire de contact

– Nom
– Prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Contenu du message

Données techniques (automatiques)

– Adresse IP
– Navigateur
– Pages consultées
– Date et heure de consultation
Ces données sont collectées via Google Analytics.

Aucune donnée de santé n’est collectée via ce site.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

1. Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire.

2. Assurer le suivi de la prise de contact.

3. Analyser la fréquentation du site (Google Analytics) pour améliorer le contenu.

4. Garantir la sécurité technique du site (logs serveur).

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales ou transmises à des tiers à des fins publicitaires.

4. Base légale du traitement

– LPD suisse (Loi fédérale sur la protection des données).
– Intérêt légitime : gestion des demandes et fonctionnement du site.
– Consentement : pour les communications via formulaire.
– RGPD : s’applique uniquement aux visiteurs provenant de l’UE.

5. Conservation des données

Les données envoyées via le formulaire sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande.
Les logs techniques sont conservés conformément aux exigences de l’hébergeur (Hostinger).
Les données analytiques Google Analytics sont conservées selon vos réglages du tableau de bord Google (par défaut entre 14 et 26 mois).

6. Transmission des données

Les données peuvent être transmises aux services suivants, uniquement si nécessaire :

– Hostinger : hébergement du site
– Google Analytics : analyse des visites

Aucun autre transfert n’a lieu.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

8. Vos droits

Conformément à la LPD et, pour les visiteurs UE, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit d’opposition
– Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez :
📩 contact@osteopathe-montreux.ch

9. Cookies et suivi

Ce site utilise Google Analytics.
Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en configurant votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de scripts.

Aucun cookie marketing tiers n’est utilisé.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée au bas de la page.

Dernière mise à jour : 23 novembre 2025